Update : ma grande chum de chez Club Piscine a fini par me rappeler et va me rembourser les frais que j'ai payés en trop. Elle m'a confirmé que le montant supplémentaire, qui ne figurait pas sur la facture, que m'a chargé le technicien, n'était pas supposé être facturé, jamais. Et elle m'a aussi confirmé que j'avais raison, que la pièce réparée était sous garantie. Elle a ajouté "il est ben bon pour réparer, mais il connaît pas les politiques du magasin".

D'accord. C'est correct. J'ai quand même pas eu d'excuses...